Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Formularz zwrotu/reklamacji
    Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
     
  2. Odesłanie produktu
    Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
     
  3. Wysyłka
    Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
    42-270 Witkowice Częstochowska 13a
     
  4. * Zwrot Towaru odbywa się na koszt klienta. Transport jest wartością dodaną świadczoną przez przewoźnika zewnętrznego, dlatego odbiór czy też koszt dostawy towaru do nas nie leży po naszej stronie. ** Firma Ceglana Fantazja nie pokrywa kosztów dostawy do klienta towaru. 

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

Dominika, konsultant handlowy

+48 515 117 545

Zostań z nami!

Dokończ zakupy Teraz i odbierz Specjalny 5 % Rabat na Całe Zamówienie! Oferta Ważna Tylko Dzisiaj. 

*Kupon zostanie automatycznie dodany po kliknięciu przycisku, o ile w koszyku znajdują się produkty. Możesz również wpisać go ręcznie.

Zostań z nami!

Nie wiesz jaki produkt wybrać?

 

Zadzwoń do nas

pod numer 515 117 545,

lub zamów próbki produktów.

 

Jeśli złożysz finalne zamówienie zwrócimy Ci pieniądze za próbki!

*Kupon zostanie automatycznie dodany po kliknięciu przycisku, o ile w koszyku znajdują się produkty. Możesz również wpisać go ręcznie.

    TWÓJ KOSZYK
    Koszyk jest pustyKontynuuj zakupy